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南区邮政速递推出服务承诺

1999-01-14 来源:生活时报 曹 茜 我有话说

本报讯经过两个多月的运作,今天,北京市南区邮政速递局正式向社会推出11

项服务承诺,服务承诺包括:1、文件型邮件所用的特快专递信封、五联单的价格下调;2、推出代办保险业务;3、开办航空、铁路、陆路门到门运输业务;4、免费办理特快专递邮件的查询;5、可按用户电话要求上门服务;6、上门服务人员统一着装并佩戴胸卡;7、为用户提供门到门、桌到桌服务;8、投递人员在两次投递无人后才给用户留条留言;9、提供国际邮件的通关服务;10、将统一的资费和封装用品及封装费价格标准向社会公开;11、开办面向全国的特急邮件次日到达业务。

据了解,南区邮政速递局已在互联网上注册域名,11项承诺也已在网上公开发布,(网址为www.bj-ems.com.cn)。

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